Yksi tärkeä asia mikä tekee dashboardista luettavan ja ymmärrettävän on se, että KPI:lle on tavoitteet. Mutta mistä tavoitteet sitten näille saadaan? Kysytäänkö kaverilta vai vedetäänkö hatusta? Ei, vaan tavoitteet myös web-analytiikkaan saadaan yrityksen tavoitteista ja siitä mitä roolia web-sivusto pelaa yrityksen tuloksen kannalta.
